1. Informações Gerais
A Fio do Bigode 67 trabalha para garantir que seus pedidos cheguem com segurança e no menor tempo possível. Esta política descreve os prazos, formas de envio e condições de entrega para as compras realizadas em nosso site: https://fiodobigode67.com/.
2. Formas de Envio
As entregas são realizadas por transportadoras parceiras ou pelos Correios, dependendo da localidade do cliente. No momento da compra, você poderá escolher a opção de frete disponível para sua região, com estimativas de prazo e valor.
3. Prazos de Entrega
O prazo de entrega varia conforme:
- Localização do destinatário
- Tipo de frete escolhido (Normal, Expresso, etc.)
- Disponibilidade do produto em estoque
- Aprovação do pagamento
Observações importantes:
- O prazo começa a contar a partir da confirmação do pagamento.
- Pagamentos via boleto bancário podem levar até 3 dias úteis para compensação.
- Pagamentos via cartão de crédito ou PIX costumam ser aprovados em poucas horas.
4. Acompanhamento do Pedido
Assim que o pedido for enviado, você receberá um e-mail com o código de rastreamento, para acompanhar a entrega em tempo real pelo site da transportadora ou Correios.
5. Tentativas de Entrega
Serão realizadas até 3 tentativas de entrega no endereço informado. Caso não haja ninguém para receber:
- O pedido poderá ser encaminhado para uma agência próxima (no caso de Correios) ou devolvido à nossa central.
- O custo de reenvio será de responsabilidade do cliente, salvo em casos de erro logístico da loja.
6. Endereço Incorreto ou Incompleto
A Fio do Bigode 67 não se responsabiliza por endereços preenchidos incorretamente pelo cliente. Certifique-se de revisar atentamente os dados antes de concluir sua compra.
7. Atrasos
Embora façamos o possível para cumprir os prazos, atrasos podem ocorrer por:
- Fatores climáticos
- Greves dos Correios ou transportadoras
- Feriados regionais
- Regiões com restrição de entrega
Caso seu pedido esteja atrasado, entre em contato com nosso atendimento pelo e-mail entregas@fiodobigode67.com informando o número do pedido.
8. Retirada Pessoal (se aplicável)
Caso a loja ofereça a opção de retirada em local físico, os dados e horários de funcionamento serão informados na finalização do pedido.
9. Contato
Para dúvidas sobre prazos, rastreio ou problemas com a entrega, fale com a gente:
Site: https://fiodobigode67.com/
Última atualização: 10 de junho de 2025