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1. Informações Gerais

A Fio do Bigode 67 trabalha para garantir que seus pedidos cheguem com segurança e no menor tempo possível. Esta política descreve os prazos, formas de envio e condições de entrega para as compras realizadas em nosso site: https://fiodobigode67.com/.


2. Formas de Envio

As entregas são realizadas por transportadoras parceiras ou pelos Correios, dependendo da localidade do cliente. No momento da compra, você poderá escolher a opção de frete disponível para sua região, com estimativas de prazo e valor.


3. Prazos de Entrega

O prazo de entrega varia conforme:

  • Localização do destinatário
  • Tipo de frete escolhido (Normal, Expresso, etc.)
  • Disponibilidade do produto em estoque
  • Aprovação do pagamento

Observações importantes:

  • O prazo começa a contar a partir da confirmação do pagamento.
  • Pagamentos via boleto bancário podem levar até 3 dias úteis para compensação.
  • Pagamentos via cartão de crédito ou PIX costumam ser aprovados em poucas horas.

4. Acompanhamento do Pedido

Assim que o pedido for enviado, você receberá um e-mail com o código de rastreamento, para acompanhar a entrega em tempo real pelo site da transportadora ou Correios.


5. Tentativas de Entrega

Serão realizadas até 3 tentativas de entrega no endereço informado. Caso não haja ninguém para receber:

  • O pedido poderá ser encaminhado para uma agência próxima (no caso de Correios) ou devolvido à nossa central.
  • O custo de reenvio será de responsabilidade do cliente, salvo em casos de erro logístico da loja.

6. Endereço Incorreto ou Incompleto

A Fio do Bigode 67 não se responsabiliza por endereços preenchidos incorretamente pelo cliente. Certifique-se de revisar atentamente os dados antes de concluir sua compra.


7. Atrasos

Embora façamos o possível para cumprir os prazos, atrasos podem ocorrer por:

  • Fatores climáticos
  • Greves dos Correios ou transportadoras
  • Feriados regionais
  • Regiões com restrição de entrega

Caso seu pedido esteja atrasado, entre em contato com nosso atendimento pelo e-mail entregas@fiodobigode67.com informando o número do pedido.


8. Retirada Pessoal (se aplicável)

Caso a loja ofereça a opção de retirada em local físico, os dados e horários de funcionamento serão informados na finalização do pedido.


9. Contato

Para dúvidas sobre prazos, rastreio ou problemas com a entrega, fale com a gente:
Site: https://fiodobigode67.com/

Última atualização: 10 de junho de 2025